|
|
|
נושא הערכת הממשק בין יחידות ארגוניות תופס היום מקום חשוב בחברות רבות. ביצוע הערכות ספקים בצורה ממוחשבת חוסך בירוקרטיה רבה ומקל על עבודת הניתוח. תהליך הערכות ספקים/ממשקים תורם לשיפור השירות מנותני השירות בחברה דבר התורם לחברה כולה
כיצד מבצעים הערכת ספקים ממוחשבת באופן גמיש ופשוט?
באמצעות מערכת נמל"ה – Attentive ניתן לבדוק את רמת התפקוד ושביעות הרצון של המחלקות מנותן השירות הפנימי, דבר המביא לשיפור התפקוד ושביעות הרצון בחברה כולה. באמצעות מודול הערכת ספקים של מערכת נמל"ה ניתן לבצע הערכת ספקים ממוחשבת, באופן קל לשליטה ומותאם אישית
מאפיינים עיקריים:
-
מודול בניית שאלונים גמיש- מאפשר לארגון להתאים את השאלון לצורך הספציפי עם ה- Look&Feel הספציפי
-
הגדרת יחס בין ממשקים באופן נוח- מתאר את יחסי הגומלין בין אנשים לממשקים אותם יש להעריך באופן גמיש ונוח
-
מערכת הפצה מסודרת- ניהול של כלל המשיבים כולל נתוני רקע
-
מודול ניהול תהליך חזק- תהליך ההערכה מנוהל בעזרת ממשק שנותן שליטה מלאה על כמעט כל אופציה בתהליך
-
יכולות ניתוח מתקדמות- דוחות סיכום בסיסיים יחד עם מנוע הפקת דוחות יעודי והתממשקות מלאה עם Excel ו-SPSS
ביו הפתרונות:
-
סקר הערכות ספקים תקופתי
-
סקר הערכות שנתי בניהול מלא של Top Solutions
-
משוב יום יומי לאחר אינטרקציות
|
|
|
|