actionbase

ניהול איכות - ניהול הבטחת איכות בארגון

actionbase

ניהול איכות - ניהול הבטחת איכות בארגון

תקנים ותקנות תעשייתיים הופכים לחשובים יותר ויותר בשוק המתפתח של היום, העומד באתגרים תחרותיים מצד אחד ובאתגרים רגולטורים נדרשים מצד שני.

הבעיה

ריבוי הנהלים וההחלטות המיושמים במסגרת ניהול הבטחת האיכות בארגון תנאיי רגולציה מסועפים. ריבוי בתקנים, חוקים, תקנים, תהליכים, צווים ותקנות שונים כגון תקני איכות, תקני ISO ,CMMI ,DTIתקני בריאות, בטיחות, סביבה ופיננסים.

מערכת ניהול איכות המרכזת ומייעלת את שיטות העבודה. ניהול איכות ובקרות ‘תהליכי פיקוח, ביקורת, אימות עבור שרות או מוצר הניתנים בחברה. המערכת המאפשרת למנהל התהליך הפנים ארגוני להיצמד לתקנים ולתקנות ההכרחיים לפעילותו השוטפת של הארגון לניהול איכות כללית.

מה אתם מקבלים?

מערכת ActionBase מאפשרת לארגון לעמוד בכל עת למול ביקורת חיצונית, ולהציג רמת ציות גבוהה ועמידה בתקנים הנדרשים ממנו, לזהות בעיות וחריגים בשלב מוקדם ולהמנע מסיכונים. ActionBase דואגת שהארגון יהיה מעודכן תמיד בנדרש ממנו, ובעל יכולת ניתוח, הבנה ושליטה מלאה על כל תהליכי הבטחת האיכות ובקרת האיכות המתנהלים בו בכל זמן נתון.
  • המערכת קולטת פניות מהערוצים השונים (אתר אינטרנט, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית וכו')
  • המערכת מעבדת את המידע ומפנה לגורמים הרלוונטים לטיפול על פי הרשאות המוגדרות בארגון
  • המערכת מאפשרת סיווג הפניות, חלוקה לשלבי טיפול, העברה לאחראים ולכפיפי ומעקב אחרי ביצוע המשימות הקשורות לאותן הפניות
  • בסיום התהליך תוצאות הטיפול מתוקשרות חזרה ללקוח
ניהול איכות

איך זה עובד?

(דוגמה לתהליך)

המערכת יוצרת סיווג

חלוקה לשלבי טיפול

העברה לאחראים ולכפיפים ומנהלת אסקלציות של תקלות ובעיות

לכל החלטה מוגדר מיישם ובאפשרותו לפרק את ההחלטות למשימות ולתתי משימות ולהעבירן באופן מיידי לגורם המבצע

יתרונות מערכת ניהול איכות

מערכות מידע

ניהול חריגים ואירועים חד פעמיים עד לסיומם.

רציפות תפקודית

עריכת תהליכי אישור נהלים במלואם.

ניהול קשרי לקוחות

ביצוע תהליך אישור נהלים.

הגדרה, הקצבה ומעקב אחר נקודות לבקרה ופעולות מתקנות.

תכניות עבודה

סיווג פעולות בהתאם לתקן, חשיפה לסיכון ומורכבות במחלקות השונות בארגון.

רציפות תפקודית

צפייה בדוחות המתעדים את תהליכי היישום.

ניהול סיכונים ברפואה

תבניות מובנות לביצוע מבדקים וסקרים בתחום ניהול ISO ותקנים בין לאומיים.

סוקס

גמישות מרבית וניתנת להתאמה לדרישות הארגון ולצרכיו.

itsm

הגדרות ביצוע, רשימות תיוג (צ'ק ליסט) ומעקב – כולל כלי סיקור מתקדמים (Web/Mobile).

מערכת משאבי אנוש

עבודה בשיתוף פעולה עם משתמשים מארגונים שונים ביישום תוכניות הטמעה.

סקר סיכונים

מערכת התראות ותזכורות אוטומטיות לכל השותפים במעקב ובביצוע.

צור קשר

מלאו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

  • שדה זה הינו למטרות אימות וצריך להישאר ללא שינויים.