ניהול עיר באמצעות מערכת טכנולוגית מתקדמת
כשהתחרות על לב התושב בעלייה, היתרון היחסי של הרשויות המקומיות והעיריות הוא בניהול איכות השירות וניהול נכון של המשאבים ותקציב. בעודנו נמצאים עדיין בעיצומה של מגיפה עולמית, ניכר שהשלטון המקומי מתחזק המשפיע על הרחבת תחומי אחריותו ונקודות הממשק שלו עם התושב.
פתרון טכנולוגי וחכם לניהול ערים ומועצות אזוריות, מאפשר לבצע תהליכים שונים וניהול המידע בעיריות, בניצול אופטימלי של תקציב ומשאבי העיריה. הפתרונות הטכנולוגיים של Top Solutions מאפשרים למגזר המוניציפלי לנהל את פעילותו בשקיפות וביעילות תוך שיפור הקשר הרציף עם האזרח.
כיום, כל רשות מקומית יודעת ששיפור משמעותי במדדי שביעות הרצון של התושבים זה Must!
אך גם כשתלונות הציבור יורדות, נדרשת מדידה ובקרה של תהליכים בכלל ערוצי השירות הניתנים לאזרח (פרונטלי, וובי, אימייל, SMS) ולשפר תהליכי ביקורת וקבלת החלטות!
ניתן לבצע את כל התהליכים בכל זמן ומכל מקום גם מהנייד עם יכולות התממשקות לכל מערכת מידע אחרת.